标签： 跨境收款

最近，新加坡华侨银行（OCBC）开放了一项创新服务，允许来自中国、香港、马来西亚和印尼的外籍客户在本地轻松开设全数字化银行账户。如您正寻求在新加坡设立银行账户及获取借记卡，现已可在线上申请。

请注意，本文仅供参考，并不承担任何风险。如果您无法自行承担风险，请立即停止阅读！

华侨银行（OCBC）账户有什么用处？

• 拥有两个以上新加坡银行账户
• 跨境收付款更便捷
• 可申请借记卡，适用于网购及全球消费
• 借记卡支持Apple Pay/Google Pay移动支付功能
• OCBC对WSIE的入金实现即时到账

如果您不需要上述服务或不清楚该账户的功能，请勿申请。如需此类服务或已了解账户用途，可继续阅读。

关于新加坡华侨银行OCBC

华侨银行是新加坡历史最悠久的银行，成立于1932年，由三家本地银行合并而成。按资产计算，本行目前是东南亚第二大金融服务集团，也是全球获评级最高的银行之一，穆迪评级为Aa1，惠誉和标普评级均为AA-。

华侨银行被《全球金融》连续评为“全球最安全的50家银行”之一，并被《亚洲银行家》评为新加坡“最佳管理银行”。华侨银行的主要市场是新加坡、马来西亚、印度尼西亚和大中华区。

申请华侨银行（OCBC）账户

首先您需要准备以下资料/文件：

• 安卓或苹果手机，且支持NFC功能
• 护照
• 身份证
• 中国大陆手机号
• 准备1000 SGD入金验证

先去AppleStore或者Google Play搜索OCBC 进行安装
Apple store：https://apps.apple.com/us/app/ocbc-digital-mobile-banking/id292506828
Google play：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ocbc.mobile

开始注册：

打开OCBC应用程序，并按照界面提示准确填写信息，邀请码请输入：F5QAGDOS。使用该邀请码并在1个月内存入1000新加坡元，可额外获得15新加坡元奖励。如果应用闪退或出现黑屏，请尝试完全关闭后再重新启动。此外，国内网络连接可能较慢，请耐心等待。

• 要求填写手机号（使用国内手机号就行）
• 会要求使用手机NFC功能感应护照
• 拍摄护照验证
• 身份证拍照验证（iPhone 14Pro开始，3摄像头会有对焦不准问题）
• 要求视频验证

请确保所填信息真实准确，否则可能会影响账户的开设。整个申请过程仅需数分钟即可完成。幸运的用户有机会实现秒开户，不那么幸运的用户可能需要接受人工审核，该审核流程将在7个工作日内完成。

同时开户过程中，下面的信息请牢记：

• 将要求您设置一个用户名，用于登录网页版，请务必记住。
• 需要您设置6位数字的PIN码以登录网页版，请妥善保管。
• 需绑定手机至OneToken（一种安全的双重认证工具）。

注意：核过程中请不要退出“OCBC Digital”当前用户状态，不然后面审核通过后可能您无法登录，陷入死循环。

审核通过后，默认给您开通了2个新加坡银行账户，分别是：

• Statement Savings Account（STS）
• Global Savings Account（GSA）

这2个账户可用来收款或者对外转账。

激活OneToken（后续实体卡需要），可先跳过

打开APP，点击个人资料与设置

点击管理OCBC OneToken

点击激活，然后会提示你需要输入银行卡的密码，然后可以点击我没有密码，OCBC会给你把你的银行卡的密码平邮寄过来，大概率是收不到的，快递直接会给你扔了。

这里有个小技巧，你可以登录OCBC的网页端，点击右上角的邮箱，然后写一段邮件发给OCBC的客服，邮件内容（需要英文内容），OCBC客服处理比较慢，需要一周的才能回复。

邮件参考内容，你也可以自行编写：
My OneToken has not been activated yet, and I have not received my Debit Card. Can the 6-digit Pin code for activating OneToken be sent to my secure mailbox? Because sending physical letters is too slow and there is a risk of loss.

首次入金激活OCBC

成功开户后，需通过同名账户转账来激活OCBC。截至2023年10月，根据网友反馈，OCBC加强了审核流程，不再接受WISE作为首次入金的方式进行账户激活，并且在账户未激活前所有转入资金都将被退回。目前已知的有效激活方法如下：

中国银行

• 下载“中银跨境GO”，新用户会获得跨境汇款优惠券
• 通过APP操作人民币购汇新币
• 进行跨境汇款到OCBC的STS账户，优惠券可抵扣手续费和电报费，但有30 SGD中转行费用

提醒：如果OCBC使用了邀请码（F5QAGDOS）注册，30天内向OCBC入金1000 SGD可获得15 SGD奖励（奖励一般汇款成功后的24H内到账），因此中银汇款时，算上中转行费用，建议汇入1050 SGD

工商银行

工商银行跨境汇款到OCBC的时候，会自动给姓名中间添加空格，导致OCBC不认可，因此工商银行仅适用于姓名时2个汉字的用户，超过3个汉字的不建议尝试。

兴业寰宇

不需要手续费和电报费，每笔只需要20SGD落地费

其它说明

如果超过1个月未使用同名账户转账激活，可能会收到OCBC的待激活邮件提醒，长期不激活可能会被关户。

如果您成功给OCBC账户入金1000 SGD以上（需要同名账户），OCBC会将15 SGD赠金发送到您的账户中。需要等几个小时，这个赠金不是实时到账的。

如果您已经通过上一步同名账户入金激活，后续给OCBC入金不再强制要求同名账户，后续可以通过以下方式给OCBC入金。

熊猫速汇入金OCBC

使用熊猫速汇给OCBC STS账户进行汇款（注意：熊猫速汇入账不是同名账户），工作日操作，几分钟到账。

熊猫速汇注册地址：https://pandaremit.kcbebank.com.cn

熊猫速汇注册和认证流程：

1. 要求您填写手机号，这个手机号建议和您国内银行卡手机号保持一致
2. 要求身份证和视频认证
3. 需要绑定一张国内的银行卡，用于跨境汇款

接下来就是使用熊猫速汇给OCBC STS账户入金，需要填写收款账户的如下信息：

• 名字：您名字的拼音，比如你叫张三，那么名字就填写：SAN（注意是您华侨银行开户时用的名字）
• 姓：比如你叫张三，那么姓就是：ZHANG（注意是您华侨银行开户时用的姓）
• 国籍：中国
• 收款银行：OVERSEA-CHINESE BANKING CORPORATION LIMITED
• 银行账号：您在“OCBC Digital”的STS账户上看到的号码（注意：不需要-符号）
• 街道及门牌号：65 Chulia Street Mezzanine Floor OCBC Centre, Singapore 049513
• 汇款用途：其它

收款人信息请务必和华侨银行提供的信息保持一致，务必再三核对。然后输入汇款金额（SGD），根据提示使用国内银行卡完成支付，工作日汇款的话基本上秒到OCBC，我的费用信息如下（仅供参考）：

• 汇款金额：5292.73 CNY
• 汇款手续费：80.00 CNY
• 总计支付：5572.73 CNY
• OCBC实际到账：1020 SGD

熊猫速汇收了一次性手续费80 CNY，这个手续费还能接受，但是熊猫速汇还吃了一些汇率差。

WISE入金OCBC

OCBC账户已经激活的情况下，可用WISE转账SGD到OCBC账户，也可以通过Paynow付款方式，手续费为0，基本上是秒到账。

修改OCBC邮寄地址

（正确则不需要修改）

您在申请OCBC账户时填写的居住或收件地址可能因APP自动翻译成英文而出现不准确情况。若需申请实体借记卡，请先确保网页上的收件地址正确无误。如果不要借记卡，则无需更改。

OCBC网页版登录地址：https://internet.ocbc.com/internet-banking/

登录网页版会要求您填写：

• Access Code：就是您当初开设账户时设置的名称
• PIN：您开设账户时设置的6位数字PIN码

登录的时候，会弹出“OneToken”的二次认证，手机的APP上面会有提醒确认

如果你收不到这个提醒，可以点击“Alternatively, you may generate an OTP manually on your mobile device”

然后打开“OCBC Digital”的APP，先不要马上验证人脸/指纹进入APP，点击右下方的“更多服务（More）”，找到“OneToken”，获取6位认证码，填写到网页中进行登录。

可以点击右上角，把OCBC网页版改成中文语言

然后点击导航栏上面的“客户服务 – 更改邮寄地址”

直接勾选您的所有账户，然后点击下一页。

然后更新你的地址信息：

• 地址类型：海外
• 地址栏1：填写您的手机号,街道地址（用Google、ChatGPT等翻译软件帮你翻译）
• 地址栏2：填写您的区,城市（可以用拼音）
• 地址栏3：您住址所在的邮编
• 国家/地区：China

然后点击下一页保存确认地址即可。这里在地址栏填写上你手机号，目的是OCBC可能不会在物流信息上打印你的手机号，导致快递员可能无法正常联系到你。

申请OCBC 360 Account + OCBC实体卡

如果您不需要实体借记卡，可以不开通OCBC 360 Account，如果您需要借记卡，则先按照上一步修改您的收件地址。继续回到“OCBC Digital”点左侧导航栏“申请 – 账户 – 360 Account”，应该会提示您有一张借记卡，并要求您填写借记卡上的名字，名字保持默认的就行。其它的按照正常的填写就可以，纳税人识别号填写你的身份证号码。

注意：在申请OCBC 360账户时切勿选择自雇，这很可能会导致需要进行人工审核。人工审核通常需耗费2-3个工作日，并且通过后只能开通OCBC 360账户而无法获得借记卡，之后也无法再申请借记卡。

申请完成以后这个银行卡信息一定要截图保存下来，后续就没有了。。。除非你拿到实体卡以后。

借记卡默认用平邮方式寄出，你需要发邮件问客服要快递单号，点击网页上面的邮箱，然后填写邮件内容（需要英文内容），OCBC客服处理比较慢，需要一周的才能回复，你可以关注好你的信箱，手机APP里面也可以。

参考邮件内容：
I applied for a debit card last time, but I did not receive it. can you provide me with the tracking number？ This way I can track the progress of the express delivery. If i have the tracking number, I should be able to receive my debit card.

拿到快递单号后，你就可以去打电话问邮政了，不然大概率不给你送，会跟你说找不到了。

我的卡就是被快递员仍在办公室废物抽屉里面，然后我拿着邮政单号在官网投诉后才给我送来。

也有人说申请并通过后可以立马联系客服改成DHL（有概率），但是客服也可能给你回答：

• 海外客户默认是用DHL邮寄
• 无法选择物流方式
• 无法查看到物流单号
• 查询到物流单号并告诉你

总的来说，他们客服的回答各不相同，你每次打电话可能都会得到不同的信息，显得很不专业。如果您需要联系OCBC人工客服，请注意：

• 先拨打运营商的服务电话，开通国际长途业务（如果你的电话没开通的话）
• 然后输入OCBC人工客服电话：006563633333

OCBC实体卡激活

拿到实体卡以后，按照纸张上面的要求一步一步操作就可以激活，需要在手机的OCBC APP上面激活

激活完成后，银行卡的密码可以通过手机OCBC APP来重置，不需要等它邮寄过来（90%收不到）

在中国境内（新加坡境外）消费

如果你申请了360借记卡的用户，可以在国内刷卡或者ATM消费（有手续费，不太建议），在使用之前你需要在OCBC APP里面打开在境外ATM提款

• 将“OCBC Digital”更新到最新后可扫商户银联码消费，也可以扫支付宝收款码进行消费
• 亲测扫支付宝收款码进行消费，无手续费，但是存在2%汇损，适合临时应急使用，不适合大额消费。

关于管理费

从OCBC官网下载了一份费用说明的PDF文件，并请Claude帮忙解读，得到以下答复：

注意，上面的费用说明没有去验证，无法确保一定正确。

总结

• 中国大陆用户现可通过“OCBC Digital”申请新加坡华侨银行账户，并使用邀请码：F5QAGDOS，首次汇款超过1000新元即可获赠15新元奖励（需在30天内完成）。
• 开通账户时必须使用与您同名的银行账户进行激活，推荐使用中国银行或工商银行（此建议仅适用于姓名为两个汉字的用户）。
• 账户激活后，可以利用熊猫速汇向您的OCBC STS账户入金。
• 若需申请OCBC借记卡，请先在网页版上修改您的地址信息，随后再申请360 Account。在申请360 Account时，请勿选择自雇作为职业类型。
• 华侨银行账户前一年免收管理费。若第二年起未能满足最低存款要求，则会开始收取管理费。一般推荐开通 360 Account，关闭 STS 账户。